A Glamour Store respeita a sua privacidade. Esta página explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos quando você compra na nossa loja online, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
QUEM SOMOS
Glamour Store Moda LTDA, CNPJ 47.622.066/0001-87, com loja na Av. Sete de Setembro, 179 – Belém, Tucuruí/PA, CEP 68459-210.
QUAIS DADOS COLETAMOS
- Dados que você informa ao comprar ou criar uma conta: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega.
- Dados do pedido: produtos, valores, forma de pagamento e forma de envio.
- Dados de navegação coletados automaticamente pela plataforma da loja (como páginas visitadas e cookies), para o site funcionar e melhorar sua experiência.
Os dados do cartão de crédito são digitados e processados diretamente pelo meio de pagamento (Nuvem Pago). A Glamour não tem acesso ao número completo do seu cartão nem o armazena.
PARA QUE USAMOS SEUS DADOS
- Processar o seu pedido, o pagamento e a entrega.
- Emitir a nota fiscal da compra.
- Falar com você sobre o pedido, trocas e devoluções, por e-mail ou WhatsApp.
- Enviar novidades e promoções, somente se você autorizar (por exemplo, ao se cadastrar no Grupo VIP). Você pode cancelar quando quiser.
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
COM QUEM COMPARTILHAMOS
Compartilhamos apenas o necessário com os parceiros que tornam a compra possível: a plataforma da loja (Nuvemshop), o meio de pagamento (Nuvem Pago), a transportadora (Correios / Nuvem Envio) e, quando exigido por lei, órgãos públicos. Não vendemos os seus dados.
POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para atender ao pedido e cumprir as obrigações legais e fiscais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
SEUS DIREITOS
Você pode pedir, a qualquer momento, para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir ou atualizar seus dados, excluir dados que não precisamos mais guardar e cancelar o recebimento de novidades e promoções.
COMO FALAR COM A GENTE
Para qualquer dúvida ou pedido sobre seus dados, fale com a Glamour pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (94) 99157-2449.
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.